miércoles, 5 de diciembre de 2012

Ruidos al encender la Computadora


Los ruidos en el Disco Duro al encender la computadora es señal de que existe una avería. Las averías de un disco duro pueden ser de dos tipos: electrónicas y mecánicas.

Electrónicas: Las averías electrónicas en el disco duro están causadas la inmensa mayoría de las veces por un fallo eléctrico (sobretensión) que provoca la avería de la placa de control del disco. Un exceso de temperatura también puede ser causa de una avería electrónica del disco duro. Las averías electrónicas no avisan. Está funcionando bien y de pronto deja de funcionar.

Una característica de estas averías es que el disco deja de ser reconocido incluso por la Bios de la placa base, aunque se puede dar el caso de que siga siendo reconocido, pero sea incapaz de comunicarse con el ordenador.

Mecánicas: Las averías mecánicas del disco duro son más frecuentes que las electrónicas, aunque con las mismas consecuencias, es decir, la inutilización de este y la consiguiente pérdida de datos. Estas averías pueden afectar a dos componentes: Al motor que hace que gire el disco y al sistema de cabezas lectoras. También pueden estar causadas por problemas en la alimentación, pero en este caso hay que añadir unos cuantos motivos más, entre los que cabe destacar: 
  • Vibraciones: causadas la mayoría de las veces por una mala colocación del disco, como por ejemplo no estar sujeto firmemente por los dos lados (es muy aconsejable que esté sujeto con 4 tornillos correctamente fijados).
  • Golpes: a veces golpeamos la caja sin querer, repercutiendo este golpe en los componentes del ordenador. Esto es especialmente grave si además el disco está trabajando en ese momento.
  • Mala manipulación del disco: a veces manipulamos el disco y no tenemos el debido cuidado al ponerlo sobre una superficie, dejándolo caer bruscamente o golpeándolo.
  • Apagados continuos cuando está trabajando: estos apagados pueden estar provocados por fallos eléctricos o por nosotros mismos.
  • Desgaste: se trata de piezas mecánicas móviles, a lo que hay que añadir que trabajan a una gran velocidad y con una gran precisión. Estas piezas tienen un desgaste natural y aunque su ciclo de vida útil es muy grande no es eterno.  
Las averías de tipo mecánico tienen la ventaja sobre las de tipo electrónico de que suelen avisar con síntomas tales como fallos en los accesos al disco duro cada vez más frecuentes y sobre todo con ruidos (el clásico clic-clic-clic muy seguido), con lo que nos permite en muchas ocasiones poner a salvo nuestra información.
Las averías en los discos duros se pueden prevenir con una serie de cuidados, entre los que podemos citar:
  • Utilizar una buena fuente de alimentación.
  • Utilizar una buena caja (no solo que sea bonita) en la que el disco duro quede bien sujeto.
  • Asegurarnos de que tenga una buena refrigeración, evitando en lo posible instalar dos discos juntos (dejando siempre un espacio entre ellos) y recurriendo si en preciso a un sistema de ventilación.
  • Evitando golpear la caja y los desplazamientos bruscos de esta (sobre todo si el ordenador está en funcionamiento).
  • El uso de un SAI es en todo caso una opción muy recomendable.
Y, como norma general, apagar o desconectar siempre la computadora si tenemos un apagón. Las mayores sobretensiones (y las más peligrosas) se producen precisamente cuando se restablece el suministro eléctrico. Es conveniente conectar la computadora, la impresora y la pantalla en una regleta con interruptor y a ser posible con fusible.

Pitidos al encender. 
A continuación se explica el arranque de la computadora y las diferentes posibles causas de que nuestro equipo emita ciertos pitidos al encenderse. Que ocurre desde que le damos al botón de Power hasta que aparece nuestro sistema operativo cargando.
Pero debemos tener encuenta que los pitidos variasn de acuerdo al BIOS que traen integrados así que varian un poco estos pitidos.
Cuando encendemos el ordenador, nuestra placa base hace una especie de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y continuar cargando.

Lo iremos marcando por pasos:
  1. POWER, llega el voltaje a placa base.
  2. Seguidamente alimenta a los dispositivos de almacenamiento.
  3. El microprocesador, resetea todos los contadores y registros para partir de 0.
  4. Busca una dirección de BIOS para testear la máquina, y también busca el test (Comprobación de dispositivos conectados)
  5. POST ( Power On Self Test ) : Son un conjunto de rutinas y programas que chequean el hardware. (Aquí es donde se producen los pitidos que indican el estado del ordenador)
  6. La BIOS envía al micro señales y asigna canales DMA y IRQ.
  7. Inicializa la BIOS de la VGA.
  8. Testeo y cuenta de memoria.
  9. Habilita Teclado Led”s y genera entradas.
  10. Busca el sector de arranque.
  11. Carga el boot managery cede el control al sistema operativo.
  • Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que el Speaker, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).
  • Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de suministro esta fastidiada, no hay más que cambiarla).
  • Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.
  • Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté fastidiada.
  • Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.
  • Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
  • Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la gráfica.
  • Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.
  • Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.
  • Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.
  • Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
  • Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.
  • Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
  • Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.
  • Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.
Muchas veces nos suenan muchos de estos pitidos por cosas que no entendemos pero luego sigue funcionando con normalidad. En ese caso sería problema del detector de errores o de esa especie de escaneo que nos hace al encender el ordenador.

Importancia de actualizar el antivirus.

Bueno pues  la actualización de los antivirus es sumamente importante ya que al no actualizar el equipo queda completamente indefensa ante ataque de cualquier virus ya que estos son desarrollados de una manera tan sorprendente que se podría decir que avanzan por día y de estas actualizaciones existen dos una que es la actualización de la base de datos dónde se almacena el tipo de código de los virus par una fácil detección de los mismos y la otra es la actualización de la licencia para poseer todas la opciones que se presentan en el software.


Herramientas del sistema operativo para el disco duro.

Las herramientas para el disco duro tambien las podemos encontrar en el mismo sistema operativo pero estos solo son para prevenir fallas ya que cuenta con un desfragmentador del disco duro  así como la restauración del S.O.



martes, 4 de diciembre de 2012

Procedimientos de repación del S.O.

Procedimientos de repación del S.O. y actualización de Drivers.
Para poder comenzar debemos de hacer un diagnostico completo del la computadora para poder solucionar las fallas que se presenten de una manera rápida y eficaz esto nos sirve para poder solucionar el problema en un solo instante y no estar probando  pero es recomendable al finalizar realizar un chequeo de todos los procesos, aplicaciones, drivers y es sistema operativo.
Para la realización del diagnostico preliminar podemos acceder al Panel de control/ Sistema y seguridad/ Herramientas administrativas. Como se muestra en la siguiente imagen podemos  observar la integridad de la memoria del equipo y de la red.
                         
Este es el procedimiento para el windows vista pero también se aplica a los demás sistemas operativos, pese a que la forma y el orden de la ventana cambie en las otras versiones de windows contiene lo mismo.
 La actualización del sistema operativo son muy importantes ya estas son por decir así parches para las pequeñas fallas que poseen los sistemas operativos pero también se utilizan para mantener al tanto de las acciones de los conocidos hackers y crackers, se podría decir que se puede tomar como una prevención contra los ataque de los antes mencionados y par poder las actualizaciones podremos seguir los pasos de la imagen consiguiente.

Dentro de estas actualizaciones podemos considerar las actualizaciones de os drivers que sirven para el correcto funcionamiento entre  el hardware  y el software ya que conforme los componentes físicos sigan desarrollándose los drivers también tendrán que irse actualizando y la manera de ver cuales les hace falta a la computadora seria accesando a las propiedades se mi Equipo  en la opción  que dice  administrador de 
dispositivos y solo es cuestión de darle doble click al dispositivo que se desee actualizar como se muestra en las siguientes imagenes.
                             



Dteccion de fallas en el hardware


Detección de fallas en el hardware.
Usos de códigos de error de la Mother Board (Bits) durante el arranque. Cuando encendemos la PC, nuestra placa base hace una especie de escaneo a todo el sistema para comprobar si todo está en regla y continuar cargando. Lo cual, si fuera por pasos, nos queda de la sig. manera:
  1.  POWER, llega el voltaje a placa base.
  2.  Seguidamente alimenta a los dispositivos de almacenamiento.
  3.  El microprocesador, resetea todos los contadores y registros para partir de 0.
  4.  Busca una dirección de BIOS para testear la máquina, y también busca el test (Comprobación de dispositivos conectados).
  5.  POST (Power On Self Test): Son un conjunto de rutinas y programas que chequean el hardware. (aquí es donde se producen los pitidos que indican el estado del ordenador).
  6.  La BIOS envía al micro señales y asigna canales DMA y IRQ 
  7.  Testeo y cuenta de memoria.
  8. Habilita Teclado Led y genera entradas.
  9. Busca el sector de arranque.
  10. Carga el boot managery cede el control al sistema operativo.
Siempre que lo encendamos, el equipo, el modo que tiene la placa base de transmitir el estado del sistema es por medio de pitidos. Aquí tenemos algunos de forma general:

  1. Ningún pitido: No hay suministro eléctrico (vamos que el cable está sin enchufar, el cable en sí falla, o la caja de suministro eléctrico está deteriorada, la cuestión es que no llega corriente) o también puede ser que el Speaker, lo que emite los pitidos, falle (lo podréis comprobar si a continuación funciona correctamente).
  2. Tono continuo: Error en el suministro eléctrico (llega mal la corriente, o la caja de suministro esta dañada, no hay más que cambiarla).
  3. Tonos cortos constantes: La placa madre está defectuosa, es decir, está rota, es de lo peor que nos puede ocurrir.
  4. Un tono largo: Error de memoria RAM, lo normal es que esté mal puesta o que esté dañada.
  5. Un tono largo y otro corto: Error el la placa base o en ROM Basic. Esto suele ocurrir mucho en placas base viejas, la gente las suele tirar.
  6. Un tono largo y dos cortos: Error en la tarjeta gráfica. Puede que el puerto falle, por lo que no habría más que cambiarla de puerto, pero también puede ser que la tarjeta gráfica sea defectuosa.
  7. Dos tonos largos y uno corto: Error en la sincronización de las imágenes. Seguramente problema de la gráfica.
  8. Dos tonos cortos: Error de la paridad de la memoria. Esto ocurre sobretodo en ordenadores viejos que llevaban la memoria de dos módulos en dos módulos. Esto significaría que uno de los módulos falla, o que no disponemos de un número par de módulos de memoria.
  9. Tres tonos cortos: Esto nos indica que hay un error en los primeros 64Kb de la memoria RAM.
  10. Cuatro tonos cortos: Error en el temporizador o contador.
  11. Cinco tonos cortos: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta gráfica se encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
  12. Seis tonos cortos: Error en el teclado. Si ocurre esto yo probaría con otro teclado. Si aun así no funciona se trata del puerto receptor del teclado.
  13. Siete tonos cortos: Modo virtual de procesador AT activo.
  14. Ocho tonos cortos: Error en la escritura de la video RAM.
  15. Nueve tonos cortos: Error en la cuenta de la BIOS RAM.  
    Uso de herramientas de diagnóstico.
La Tarjeta Analizadora POST constituye un medio y una herramienta muy potente de diagnóstico para Técnicos, Usuarios y Administradores de ordenadores; para controlar o diagnosticar averías, defectos o fallos que puedan surgir en el trabajo con ordenadores tipo PC. Además de diagnosticar cualquier avería tipo hardware. Eficaz y completa, sencilla de instalar y sobretodo muy práctica.  Aunque el POST está establecido como un estándar internacional, cada fabricante puede decidir cambiar y configurar de acuerdo a sus necesidades.
 
Existen también dispositivos especiales que provistos de una pantalla LCD y conectado vía puerto serie (COM) o vía ranuras ISA o PCI pinchadas en la placa base, permiten visualizar un número hexadecimal el cual luego de ser buscado en otra tabla especial realiza la misma función, pero por supuesto, de una manera mucho más cómoda.


Fecha: 10 de Octubre de 2012.